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铁路12306怎么用积分兑换车票

作者:网友 来源:网络 2024-04-02 10:55

铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票软件,具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。用户可以在铁路12306上进行重点旅客服务预约,查看各个车站的实时列车信息,包括进站和出站信息。当用户在12306购票后会产生相应的积分,积分可用于兑换车票,有些用户还不知道具体怎么操作,一起看看吧~

铁路12306怎么用积分兑换车票

1、会员可通过12306官网、 “铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。

2、会员账户积分首次累积达到10000分时,即可用于兑换车票。

【具体流程】

①确定好目的地后,点击搜索,选择有“兑”字的车次。(可在左下筛选里勾选可兑换车次)

②选择好受让人后,点击提交订单。

③点击积分支付即可。

3、积分允许兑换的车次以12306官网查询结果为准,兑换车票时,100积分等价于1元人民币。

4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。

5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时,持身份证件原件、消费密码办理;为受让人兑换车票时,还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。

6、会员进行积分兑换时,按照先累积的积分先消费的原则使用积分,积分兑换时只允许使用本人账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。

7、积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票、变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

8、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。

可用于兑换铁路指定列车车票、铁路部门提供的其他产品或服务(具体以铁路公告为准)。

在12306官网或手机客户端预订往返票时,目前暂不支持积分支付。

因铁路责任造成积分不能兑换,致使积分超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。

以上就是小编为大家带来的铁路12306怎么用积分兑换车票的全部内容,希望对你有所帮助!

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